社会人として１人前になるための課題と目標を明確にします！

狙い：会社にも仕事にも慣れ始めた時期に、入社後の仕事と自分の行動を振り返り、社会人として１人前になるための課題と目標を明確にし、新入社員としての再意識付けを行うとともに、行動の変化につなげます。

対象：新入社員、中途採用者　標準時間：７時間

挨拶・ビジネスマナーなど社会人としての基本を確認し、トレーニングを通じてしっかりとできる力を身に付けます。また、これから１人前の社会人になるために、入社後の仕事と自分の行動を振り返り、現状の課題を明らかにし、チャレンジ目標を設定したうえで、自ら行動を変化させるための達成計画を作成し、実践につなげます。

項目	テーマ	内容
１	導入講義「企業とは、組織とは、社員とは」	①「仕事にはコツがある」 ②入社後の新入社員の傾向と行動面での課題
２	実践マナートレーニング（基本の復習とレベルアップ）	【グループトレーニング】 ①挨拶（大きな声と動作） ②接客ステップの正しい言葉と正しい動作 ③社内用語トレーニング ④苦情対応の仕方
３	仕事の棚卸し	【グループワーク】 ①入社してからの仕事と行動の振り返り ②１日の標準仕事表作成とポイント ③週間、月間仕事表作成とポイント
４	チャレンジ目標を決めよう	【グループワーク】 ①現状課題の洗い出しと優先順位付け ②原因の追究と対策の立案 ⇒ 発表
５	チャレンジ目標の設定と達成計画の立案	【個人ワーク】 ①目標設定と達成のために必要な要素の洗い出し ②達成計画の立案（３ヶ月以内）　⇒ 発表

※ 上記プログラムは一例です。お客様の規模、業種・業態、目的に応じたプログラムを提供します。詳しくはお問い合わせ下さい。