仕事の質を上げる。お客様に喜ばれるマナーの実践を目指して！

狙い：お客様があっての私達の仕事。常に私達の仕事はお客様との関わりの中にあり、そこでは小さいことでご迷惑をかけず、常にマナーを意識し、気遣いを持った対応をすることが求められています。本研修ではマナーの習得を通じて、お客様に喜ばれる質の高い仕事の実践を目指します。
対象：一般社員、女子社員、新入社員　　　　標準時間：４時間

お客様を中心に考え、お客様に喜んでいただけるための心構えと、ことばづかい、接客の仕方、電話応対などにおけるマナーの基本と実践力をグループ練習、ロールプレイングなどを通じて養成します。

※ マナートレーニングの内容（実施項目）につきましては、上記項目に限らず、ご要望に応じて設定をさせていただきます。