営業のプロセスを見える化しチーム営業のベースを作る

狙い：営業のプロセスを見える化し、各段階で何をどうすべきか顧客の観点から考え、再構築するプログラム他　　更にはデータ研究へとつなげる。
対象：営業マン　　標準時間：６時間

営業に営業のプロセスがあり、顧客は認知客から好意信頼客、そして購買客、更にファン客と階段を一歩ずつ挙げて行く活動でもあります。本プログラムは優れた営業マンの個人的なノウハウを見える化し、組織として営業成果挙げられるようにしていきます。また、顧客管理ＤＢと一体化し、営業のプロセス管理が見える化出来る体制にしていきます。

会合	テーマ	内容
１	チーム営業への転換	・経営活動の全体像とは（経営構造の理解）・環境変化に対する認識（ライフサイクルの理解）・小さな会社の競争戦略（差別化・集中化）・個人営業からチーム営業への転換営業プロセスの見える化　営業情報の共有化
２	営業プロセスの見える化	・営業プロセスと顧客の購買プロセス・フローチャート化する・手順と急所
３	顧客の購買プロセスから発想する	・営業プロセス×顧客の購買プロセスからの発想・売れる仕組を作る
４	営業プロセスの管理	・顧客リストと顧客ピラミッド・営業の方程式　アプローチ目標の設定法・営業のマネジメント

※ 上記プログラムは一例です。お客様の規模、業種・業態、目的に応じたプログラムを提供します。詳しくはお問い合わせ下さい。